Le régulateur britannique de la publicité demande le retrait d'images chez Zara

Décision de l'Advertising Standards Authority

L'Advertising Standards Authority (ASA), régulateur britannique de la publicité, a demandé au groupe de vêtements espagnol Zara de retirer deux images de son site Internet. Selon la décision publiée, ces photographies, intégrées dans des carrousels associés à des fiches produit, sont jugées "irresponsables" car elles présentent des mannequins à la "maigreur malsaine". Les images visées "ne doivent plus apparaître sous la forme qui a fait l'objet de la plainte", précise l'ASA.

Détails des images concernées

L'une des photos montrant un mannequin en chemise oversize attire l'attention sur une clavicule saillante. Selon l'ASA, la posture adoptée et le port d'un haut ample contribuent à donner l'impression que les bras, les épaules et la poitrine du modèle sont très minces. Une seconde image présente un mannequin en robe courte, présentant un visage jugé émacié, une clavicule mise en relief et des jambes particulièrement fines.

Réponse de Zara

Zara a déclaré, dans le cadre de l'enquête, avoir respecté les recommandations britanniques en vigueur en sollicitant des certificats médicaux attestant de la bonne santé des mannequins avant leur engagement. Un porte-parole de la société au Royaume-Uni a indiqué que les images ont été retirées du site et affirmé l'engagement de la marque à proposer du contenu conforme aux directives et soumis à des contrôles stricts lors de la sélection et de la photographie des mannequins.

Antécédents et autres décisions similaires

L'ASA a antérieurement pris des mesures similaires concernant d'autres marques telles que Next et Marks & Spencer, ordonnant le retrait d'images jugées comparables.