Constat général
La Répression des fraudes (DGCCRF) a annoncé la destruction de plus de 185 000 jouets non conformes et présentant des risques, saisis en France au cours de l'année 2024. L'alerte porte en particulier sur des produits commercialisés via des plateformes d'e‑commerce.
Dispositif d'enquête
La DGCCRF a conduit une enquête nationale portant sur 2 000 professionnels du secteur (distributeurs, magasins spécialisés, forains) et sur cinq plateformes d'e‑commerce fréquentées par des millions d'internautes en France. Les autorités ont saisi et analysé 700 jouets auprès de professionnels et acheté 70 jouets sur les plateformes pour analyse en laboratoire.
Résultats chiffrés
- Parmi les 700 jouets saisis auprès de professionnels, 24 % ont été considérés comme dangereux.
- Parmi les 70 jouets achetés sur les plateformes, 30 % se sont révélés non conformes et plus de 60 % non conformes et dangereux.
- Seuls 8 % des professionnels contrôlés ont présenté des manquements qualifiés de graves et ont fait l'objet de sanctions. Plus de 450 avertissements ont été adressés pour des manquements mineurs.
Types de risques identifiés
Les risques relevés lors des analyses incluent des dangers d'étouffement ou d'étranglement, la présence de substances allergisantes, un accès trop aisé aux piles (risque d'ingestion de piles bouton) et des composants susceptibles de provoquer des lésions, par exemple des LED mal fixées dans des balles lumineuses. Des cas concrets cités comprennent des baguettes magiques permettant un accès direct aux piles.
Recommandations
Les autorités recommandent de privilégier l'achat en magasin lorsque cela est possible, de vérifier soigneusement les caractéristiques et les marquages des produits (conformité CE, âge conseillé, avertissements), de ne pas se fier uniquement aux photographies commerciales et de signaler immédiatement tout produit dangereux aux services de consommation.
Études et actions complémentaires
Une étude de la Fédération européenne du jouet, portant sur un échantillon de 70 jouets achetés auprès de vendeurs tiers extra‑européens sur plusieurs places de marché, a conclu à un taux très élevé de non‑conformité (96 %) et à un pourcentage important de jouets dangereux (plus de 86 %). Les plateformes concernées incluent notamment AliExpress, Amazon Marketplace, CDiscount, Fruugo, Joom, Shein et Temu.
Par ailleurs, les services des douanes ont annoncé des saisies massives de jouets contrefaits vendus en ligne : près de 11 millions d'unités saisies en 2025, dont une majorité présentait des risques pour la santé et la sécurité des consommateurs.
