Contexte
Fin octobre et début novembre, des produits interdits ont été repérés à la vente sur la marketplace du site fr.shein.com, notamment des poupées sexuelles à l’apparence de fillettes, des armes de catégorie A et des médicaments prohibés. À la suite de ces signalements, l’exploitant de la plateforme a fermé temporairement sa marketplace en France et a retiré les articles incriminés.
Le gouvernement a saisi le tribunal judiciaire de Paris, demandant la suspension provisoire de la plateforme en France et l’instauration de garanties avant toute réouverture complète de la marketplace.
Décision judiciaire
Le 19 décembre 2025, le tribunal judiciaire de Paris a rejeté la demande de suspension provisoire formulée par l’État, estimant que cette mesure serait disproportionnée au regard des éléments présentés par les parties. Le tribunal a toutefois relevé l’existence d’un « dommage grave à l’ordre public » en lien avec l’absence de dispositifs de contrôle d’âge pour certains produits réservés aux adultes.
La justice a en conséquence adressé une injonction à l’exploitant : il est interdit de remettre en vente sur le site des « produits sexuels pouvant caractériser un contenu à caractère pornographique » sans la mise en place de mesures de vérification d’âge effectives.
Mesures prises par la plateforme et modalités de réouverture
Après les signalements, la plateforme a suspendu sa marketplace en France et limité les ventes aux articles vendus sous sa propre marque. La société a engagé un audit interne pour analyser les failles identifiées et a annoncé la mise en place de contrôles renforcés.
Le tribunal a souligné que les mises en vente des produits illicites semblaient avoir été ponctuelles et a constaté le retrait des articles litigieux. Il a précisé que la réouverture de la marketplace ne devrait pas être immédiate et qu’elle se ferait de manière progressive. Selon des éléments communiqués au cours de la procédure, la plateforme prévoit d’autoriser d’abord le retour de vendeurs tiers européens et français ayant satisfait aux contrôles internes.
Réactions et conséquences économiques
La société a déclaré son intention d’améliorer ses procédures de contrôle et a indiqué coopérer avec les autorités françaises. Lors de l’audience, les avocats de l’entreprise ont évoqué des difficultés techniques à mettre en place un filtre d’âge efficace, ce qui a conduit, au niveau mondial, à la fermeture de la catégorie « sexuelle » réservée aux adultes.
D’après une analyse des transactions, Shein a enregistré une baisse de ses ventes d’environ 45 % en valeur en novembre par rapport à octobre, avec une perte de parts de marché sur la période. Les ventes ont ensuite marqué une reprise partielle en fin novembre.
Le gouvernement a annoncé son intention de faire appel de la décision judiciaire.
Poursuites et initiatives réglementaires
Une enquête pénale a été ouverte par le parquet de Paris et confiée à l’Office des mineurs. Elle vise notamment la vente de poupées sexuelles à caractère pédopornographique et concerne également d’autres plateformes mentionnées dans la procédure.
Au plan législatif et réglementaire, le projet de budget 2026 comporte une taxe sur les petits colis importés de l’étranger. La France soutient au niveau européen l’instauration d’un prélèvement forfaitaire par catégorie d’articles pour financer des contrôles renforcés sur les marchandises à bas prix. Une mission parlementaire a recommandé un durcissement des sanctions à l’encontre des plateformes en cas de manquements.
Situation actuelle
Au moment de la décision judiciaire, la marketplace du site restait suspendue en France. L’audit interne mené par la plateforme est en cours et des contrôles préalables seront exigés pour certains vendeurs tiers avant toute remise en vente progressive des offres sur la marketplace.
