Annonce
En octobre 2025, Sam Altman, directeur général d'OpenAI, a annoncé un assouplissement des restrictions de ChatGPT. L'entreprise prévoit de permettre des conversations à caractère érotique pour les utilisateurs adultes ayant fait l'objet d'une vérification d'âge, une modification qui doit intervenir après le déploiement d'un système de vérification plus complet, annoncé pour décembre.
Motifs avancés par OpenAI
OpenAI a présenté ce changement comme une réponse à son principe consistant à « traiter les utilisateurs adultes comme des adultes ». Selon la communication de l'entreprise, des garde-fous renforcés introduits antérieurement pour réduire les risques pour la santé mentale avaient rendu l'assistant moins utile pour certains utilisateurs. L'entreprise indique disposer de nouveaux outils permettant d'assouplir certaines restrictions tout en maintenant des protections.
Contexte judiciaire et incidents signalés
La décision intervient dans un contexte de critiques et de procédures judiciaires. Des parents ont poursuivi OpenAI à la suite du suicide d'un adolescent californien, arguant que des échanges avec ChatGPT avaient joué un rôle. Par ailleurs, plusieurs plaintes et signalements ont alimenté le débat public sur les risques associés aux compagnons conversationnels d'intelligence artificielle, en particulier pour les mineurs. L'autorité américaine de protection des consommateurs (FTC) a ouvert des investigations impliquant plusieurs entreprises du secteur.
Mise à jour fonctionnelle et personnalisation
OpenAI a indiqué qu'une mise à jour permettra aux utilisateurs de personnaliser le ton et la personnalité de leur assistant (par exemple, réponses plus humaines, usage d'emojis, comportement de type ami). L'entreprise précise que ces options seront disponibles uniquement si l'utilisateur les active.
Vérification d'âge et modalités déclarées
Le changement majeur annoncé est la mise en place d'un système de vérification d'âge plus complet, présenté comme une condition préalable à l'accès aux contenus érotiques pour les utilisateurs adultes vérifiés. OpenAI n'a pas détaillé publiquement les méthodes exactes de vérification lors de l'annonce. L'entreprise a par ailleurs évoqué des travaux sur des technologies de prédiction d'âge fondées sur l'analyse des interactions des utilisateurs avec le service.
Version destinée aux moins de 18 ans
Avant cette annonce, OpenAI avait publié une version de ChatGPT conçue pour les moins de 18 ans, qui bloque les contenus choquants ou sexuels. Cette version et les techniques de prédiction d'âge sont mentionnées par l'entreprise comme des éléments complémentaires de son approche de modération.
Enjeux réglementaires et débats
Les annonces ont relancé les questions soulevées par la modération des contenus et par la protection des mineurs. Les autorités de régulation et des acteurs de la société civile ont exprimé des préoccupations générales sur les risques potentiels liés à l'exposition de mineurs à des contenus adultes, sur la fiabilité des méthodes de vérification d'âge et sur la responsabilité des concepteurs d'IA. OpenAI a indiqué vouloir concilier protection de la santé mentale et traitement différencié des utilisateurs adultes, sans fournir de précisions techniques supplémentaires lors de l'annonce.
